تهیه و تدوین برنامه راهبردی بانک در زمینه IT ، مطالعه و بررسی در خصوص چگونگی پیاده‌سازی Core Banking ، انجام اقدامات لازم جهت نیاز سنجی، تحلیل و شناخت مسایل و امکان‌سنجی تولید و توسعه و بهبود کلیه سیستم‌ها و نرم‌افزارهای مورد نیاز بانک، ارایه کلیه خدمات پشتیبانی نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، فعال نگهداشتن سیستم‌های مبتنی بر بانکداری نوین، اقدام جهت ارتقا تخصص کارایی پرسنل از لحاظ فنی، شرکت در جلسات و سمینارهای مرتبط با IT ، بررسی فنی تخصصی تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزارهای مورد نیاز بانک، انجام اقدامات لازم به منظور تحلیل و آنالیز شبکه بانک، نظارت بر طراحی و پیاده‌سازی پروتکلهای امنیتی در شبکه، نظارت بر پیاده‌سازی شبکه‌های شعب و ادارات و خدمات نوین، نصب، راه‌اندازی و کنترل و نظارت بر عملکرد سیستمهای A.T.M  و  P.O.S، جاری طلایی و سپه‌کارت در شعب.