پنجشنبه 10 فروردین 1396

توصیه ها و هشدارهای امنیتی
چاپ

 

مشتری گرامی؛ در هنگام استفاده از خدمات الکترونیکی اینترنت بانک به توصیه های زیر توجه فرمائید
 
    هنگام وارد نمودن رمز اینترنت بانک حتماً از صفحه کلید امنیتی استفاده کنید. برخی برنامه های جاسوسی داده های وارد شده توسط صفحه کلید شما را کنترل می کنند.

    پس از اتمام عملیات بانکی حتما از محیط اینترنت بانک خارج شوید. حتی چند لحظه ترک آن ممکن است مخاطره آمیز باشد.

    تنها راه صحیح نگهداری رمز به خاطر سپردن آن است. از نوشتن بر روی کاغذ یا بیان کردن آن هنگام وارد کردن رمز جداً خودداری کنید.

    تنها به pop-up (صفحات تبلیغاتی) که توسط سایت بانک معرفی می شوند، اجازه باز شدن دهید. برخی ریز برنامه
های نا امن در قالب pop-up ها اجرا می شوند.

    همواره برروی رایانه خود یک نرم افزار محافظ بروز شده داشته باشید.
 
    از سایت هایی که اطلاعات مبادله شده بین شما و سرور را رمزنگاری می کنند مانند سایت هایی که آدرس آنها با https شروع می شوند استفاده کنید.

    تاریخچه (History) و کوکی های (Cookie) مرورگر خود را مرتباً پاک کنید.

    فایلهای به روزرسانی و اصلاحات امنیتی (patch) سیستم عامل و نرم افزارهای کاربردی را به طور مرتب دریافت و نصب کنید.
 
    هر جایی که نیاز به تعریف نام کاربری و کلمه عبور دارید، از کلمات مناسب، حتی المقدور پیچیده به صورت ترکیبی از اعداد و حروف استفاده کرده و هرگز از کلمات و اعداد خاص مانند شماره تلفن، شماره شناسنامه، اسامی پرکاربرد و ... استفاده نکنید.
 
    هنگام انجام عملیات بانکی در محیط اینترنت بانک با آرامش کامل و بدون دستپاچگی به عملیات بانکی خود بپردازید. زیرا اضطراب و عجله ممکن است موجب بروز خطای سنگین شود.
 
   از باز نمودن ایمیل های ناشناس و ضمیمه های آن و یا کلیک بر روی لینک های داخل متن ایمیل جداً خودداری نمایند.

   ایمیل های مالی و یا شماره حساب هایی که قرار است به آن مبلغ واریز نمایید را به صورت تلفنی کنترل نمایید.

   آدرس ایمیل ها دریافتی را بصورت دقیق بررسی و استعلام نمایید.
 

 

مشتری گرامی؛ در هنگام استفاده از کارتهای بانکی به توصیه های زیر توجه فرمائید
 
    موقع دریافت کارت از بانک از بسته بودن پاکت کارت خصوصاً رمز عبور اطمینان حاصل کنید.
 
    بلافاصله رمز عبور را پس از دریافت کارت از طریق یکی از دستگاه های خودپرداز تغییر دهید سعی کنید رمز عبورتان را هر چند وقت یکبار تغییر دهید.
 
    هرگز رمز عبور خود را با کارت در یک محل نگهداری نکنید.
 
    حتی الامکان از شماره شناسنامه یا تاریخ تولد و یا رمز ساده به عنوان رمز عبور استفاده نکنید.
 
    در زمان استفاده از پایانه های فروشگاهی pos رمز عبور کارت را خودتان وارد کنید.
 
    در هنگام وارد کردن رمز عبور در دستگاه های pos فروشگاهی و یا خودپردازها مواظب باشید تا رمز عبورتان را دیگران نبینند.
 
    در هر سایتی مشخصات کارت خود را وارد نکنید ممکن است آن سایت یک تله باشد که صرفاً اقدام به دریافت رمز عبور شما می کند.
 
    از یک رمز عبور قوی شامل ترکیب حروف و اعداد برای پرداخت های اینترنتی استفاده نمایید.
 
    کارت خود را حتی برای کوتاه مدت در اختیار کسی قرار ندهید ممکن است از روی آن کپی تهیه کنند و با بدست آوردن رمز عبور آن موجودی حساب شما را برداشت نمایند.
 
    حتماً شماره سریال 16 رقمی روی کارت خود را در جایی یادداشت نمایید تا در زمان مفقودی کارت بلافاصله از طریق مراجعه به شعب اقدام به مسدود کردن حساب خود نمایید.
 
    اگر در زمان مفقودی شماره سریال 16 رقمی خود را نداشتید بلافاصله از طریق شعبه صادرکننده کارت خود اقدام به مسدودکردن حسابتان نمایید.
 
    کارت خود را نزدیک اشیاء مغناطیسی مانند آهن ربا، تلویزیون، تلفن همراه قرار ندهید تا عمر بیشتری داشته باشد.
 
    در صورت مشاهده هر گونه تغییر در دستگاه ATM و یا مشاهده موارد مشکوک (تغییر در کارت خوان، تغییر صفحه کلید و یا دوربین نصب شده مشکوک) از دستگاه استفاده نکرده و سریعاً آن را به مسئول شعبه اطلاع دهید.
 
    در صورتی که به عملیات بانکی از طریق کارت آشنایی ندارید به هیچ وجه از افراد ناشناس کمک نگیرید. زیرا ممکن است فرد ناشناس اقدام به عملیاتی غیر از عملیات موردنظر شما نماید. برای مثال می تواند علاوه بر پرداخت قبوض با دریافت وجه برای شما باقی مانده موجودیتان را به حساب خودش منتقل کند.
 
    برای پرداخت های اینترنتی حتماً از سایت هایی که به آنها اطمینان دارید استفاده کنید. برای مثال از علامت قفل موجود در سایت که حاکی از صحت می باشد، اطمینان حاصل نمایید.
 
    سعی کنید حتی الامکان برای پرداخت های اینترنتی از کافی نت ها، فرودگاه ها و اماکن عمومی استفاده نکرده و از کامپیوتر شخصی خودتان اقدام به پرداخت نمایید.
 
     اگر در پرداخت اینترنتی یک صفحه کلید مجازی بر روی سایت وجود داشت حتی الامکان از آن برای وارد کردن مشخصات کارتتان استفاده کنید.
 
    کامپیوتری که بر روی آن آنتی ویروس وجود ندارد را برای پرداخت اینترنتی انتخاب نکنید.
 
    اخیراً مشاهده شده دستگاه هایی شبیه pos وارد بازار شده که عملاً ماهیت یک Reader را داشته و صاحب فروشگاه با کشیدن کارت بر روی دستگاه فوق تمام اطلاعات اعم از شماره کارت و و رمز ورود را شناسایی و ضبط می نماید. تا بعداً با کپی کارت از آن سوء استفاده و موجودی کارت را خارج نمایند. پس مراقب  باشید.
 

    منبع :

 معاونت اجتماعی ناجا

www.police.ir

پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (فتا) www.cyberpolice.ir