رمز پویا - تولید رمز یکبار مصرف (OTP)

چاپ

 نرم افزار رمزساز سپه 

نرم‌افزار رمزساز، یک برنامه کاربردی قابل نصب بر روی دستگاه‌های همراه دارای سیستم عامل اندروید و IOS است که مشتریان بانک می‌توانند پس از مراجعه به شعبه و ثبت درخواست خود و همچنین نصب و فعالسازی آن بر روی سخت‌افزار مورد نظر، نسبت به تولید رمز یکبار مصرف از طریق آن و انجام عملیات مالی در سامانه‌های مشتری‌محور بانک، خریدهای اینترنتی، پرداخت قبوض، خرید شارژ تلفن همراه و بسته های اینترنت و انتقال وجه از طریق سایر نرم افزارهای پرداخت اقدام نمایند.

خدمات و مزایا
  • امنیت بیشتر در خریدهای اینترنتی و استفاده از سایر نرم افزارهای پرداخت
  • عدم نیاز به پرداخت هزینه توسط مشتریان به منظور خرید سخت افزار
  • امنیت بیشتر در مقایسه با نرم‌افزار رمزساز مبتنی بر کدهای دستوری (USSD) شرکت‌های اپراتور تلفن همراه
  • امنیت بیشتر در مقایسه با رمزهای یکبار مصرف ارسالی از بستر
  • عدم محدودیت در فعالسازی یک نرم‌افزار برای افراد مختلف به منظور تولید رمز
  • عدم محدودیت یک فرد در فعالسازی نرم‌افزارهای مختلف به منظور تولید رمز
  • عدم نیاز به اینترنت در زمان تولید رمز

شرایط و ضوابط
  • تا زمان مشتری‌محور‌ شدن سامانه تلفنبانک، روش‌ تأیید OTP با استفاده از نرم‌افزار رمزساز صرفاً در سامانه‌های اینترنت‌بانک و همراه‌بانک مشتری‌محور قابل استفاده خواهد بود.
  • کلیه مشتریان بانک اعم از حقیقی و حقوقی، امکان بهره‌مندی از امکانات نرم‌افزار رمزساز و را داشته؛ ولیکن با عنایت به محدودیت‌های فنی موجود، صدور مجوز و فعالسازی روش تأیید OTP برای حساب‌های مشترک تا پیاده‌سازی بسترهای لازم با محدودیت مواجه بوده و از راه‌اندازی سرویس مزبور برای حساب‌های مزبور خودداری شود.
  • صدور مجوز و تخصیص OTP به مشتریان حقوقی، می‌بایست صرفاً در شعبه افتتاح‌کننده حساب و با حضور کلیه امضاء‌داران صورت پذیرد.

مراحل فعال‌سازی برنامه نرم افزاری رمزساز سپه (OTP)
  • 1- دانلود برنامه رمزساز سپه و نصب آن بر روی گوشی هوشمند تلفن همراه
  • 2- مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک سپه و دریافت سریال نرم‌افزار رمزساز سپه
  • 3- تکمیل اقرارنامه تأیید شماره تلفن همراه مربوط به صاحب حساب
  • 4- دریافت کد فعال‌سازی برنامه از طریق پیامک (این کد، یکبارمصرف است)
  • 5- درج شماره سریال نرم‌افزار، شماره مشتری و کد فعال‌سازی دریافتی در برنامه رمزساز سپه
  • 6- تعیین نام کاربری دلخواه و رمز ورود به برنامه رمزساز سپه برای افزایش دسترسی به رمزساز
  • 7- ثبت شماره کارت‌های عابربانک سپه از طریق روش ارسال پیامک به سرشماره 6715014

شماره شانزده رقمی کارت * کد ملی *1

نمونه

3700.....5892*0123456789*1

 

سایر موارد
توجه: در زمان انتشار نسخه‌ جدید نرم‌افزار رمزساز سپه، کاربران باید نسبت به به‌روزرسانی (update) نسخه فعلی نصب شده بر روی گوشی خود اقدام نمایند. در صورتی که برنامه نرم‌افزاری را از گوشی تلفن همراه خود حذف و دوباره نصب کنند، باید برای دریافت کد پیامکی فعال‌سازی نرم‌افزار رمزساز، به صورت حضوری، به نزدیکترین شعبه بانک سپه مراجعه نمایند.
 راهنمای استفاده از رمزساز سپه - نسخه 2.0
 متن راهنمای روش های فعال‌سازی رمز پویا (یکبار مصرف)
 فرم درخواست خدمات سامانه‌های غیرحضوری - اشخاص حقیقی (انفرادی-مشترک)
 فرم درخواست خدمات سامانه‌های غیرحضوری - اشخاص حقوقی

 دریافت رمز پویای کارت عابربانک از طریق سامانه پیامکی‏ بانک سپه 

 توجه: برای انجام عملیات مربوط به رمز پویا از طریق پیامک، از سرشماره 6715014 اختصاصی بانک سپه، استفاده نمائید

فعال‌سازی رمز پویا برای کارت


شماره شانزده رقمی کارت * کد ملی *1

نمونه

3700...5892*0123456789*1

دریافت رمز پویا تولید شده برای تراکنش


چهار رقم آخر شماره کارت * کد ملی *2

نمونه

3700*0123456789*2

غیرفعال‌سازی رمز پویای کارت


چهار رقم آخرشماره کارت * کدملی*3

نمونه

3700*0123456789*3

مشاهده کارت‌های فعال‌سازی شده


کدملی*4

نمونه

0123456789*4

رفع مسدودی رمز پویا


چهاررقم آخر کارت *8 رقم تاریخ تولد*کدملی*5

نمونه

3700*13580705*0123456789*5

دریافت راهنما


عدد صفررا به سرشماره 6715014 ارسال کنید

نمونه

0

توجه 1: اطلاعات دستوری برای پیامک می بایست از سمت چپ به راست وارد شود و ثبت کد ملی با صفر بدون صفر مورد پذیرش بانک خواهد بود
توجه 2: برای انجام تراکنش های غیرحضوری کارت هدیه نیازی به فعالسازی رمزپویا نیست
توجه 3:گزینه رفع مسدودی رمز پویا (کد دستوری 4)، صرفاً در صورت قفل شدن رمز پویا که به دلیل 12 مرتبه تکرار ورود رمز اشتباه است، قابل استفاده خواهد بود
توجه 4: در صورت وارد کردن 3 مرتبه رمز اشتباه، دریافت رمز پویای جدید را به مدت 15 دقیقه و وارد کردن اشتباه 9 مرتبه رمز، دریافت رمز پویای جدید را به مدت 24 ساعت، مسدود خواهد نمود

  دریافت رمز پویای کارت عابربانک سپه از طریق سامانه هریم بانک مرکزی در درگاه‌های پرداخت غیرحضوری 



سامانه «هریم‌» یا سامانه «هدایت رمز یک‌بارمصرف»، کانال ارتباطی بین ابزارهای پذیرش و بانک صادرکننده کارت برای ارسال و دریافت رمز پویای کارت مشتری است. تمامی ابزارهای پذیرش غیرحضوری ازجمله درگاه پرداخت‌ اینترنتی‌، تلفنی، اپلیکیشن‌های موبایلی و درگاه‌های غیرحضوری بانکی می‌بایست به سامانه «هریم» متصل ‌شوند.
در زمان انجام هر تراکنش کارتی اعم از خرید‌، پرداخت قبض، انتقال وجه و... توسط مشتری، هنگامی‌که نیاز به ورود رمز دوم کارت می‌باشد با انتخاب گزینه «دریافت رمز» در درگاه پرداخت غیرحضوری، پیامی به بانک صادرکننده کارت از طریق سامانه «هریم» ارسال می‌شود تا بانک، رمز پویا را تولید و به شماره تلفن همراه صاحب کارت، که قبلاً در سامانه‌های بانک ثبت و توسط مشتری تأیید شده است، ارسال نماید.
مشتری با وارد نمودن رمزی که از طریق بانک برای وی ارسال شده است، عملیات بانکی‏/پرداخت خود را به انجام می‌رساند. بدیهی است رمز ارسالی صرفاً برای همان تراکنش و به مدت حداکثر 60 ثانیه قابل استفاده است.
لازم به ذکر است، مشتریان می بایست حتماً با مراجعه حضوری به نزدیکترین شعبه بانک سپه، نسبت به تکمیل اقرارنامه تأیید شماره تلفن همراه خود، اقدام نموده تا امکان استفاده از سامانه «هریم» برای آنها فعال گردد.

توجه 1: در زمان درخواست رمز پویا توسط مشتری در درگاه پرداخت غیرحضوری، از سرشماره اختصاصی بانک سپه به شماره 6715014 به شماره تلفن همراه تأیید شده مشتری، رمز یکبارمصرف ارسال می شود.

توجه 2: سامانه «هریم» فقط برای شماره کارتهای بانک سپه عملیات ارسال رمز را مدیریت می کند که آن شماره کارت توسط مشتری در سامانه بانک سپه فعال سازی شده است. برای این منظور، مشتری می بایست از طریق کد دستوری پیامکی زیر و ارسال به سرشماره 6715014، نسبت به فعال سازی رمز پویا برای کارت عابربانک سپه خود اقدام نماید:

شماره شانزده رقمی کارت * کد ملی *1

نمونه

3700.....5892*0123456789*1

 

  روش 1: فعال‌سازی رمز پویای کارت‌های بانک سپه از طریق سامانه پیامکی (SMS) 

شماره شانزده رقمی کارت * کد ملی *1

نمونه

3700.....5892*0123456789*1

 

  روش 2: فعال‌سازی رمز پویای کارت‌های بانک سپه از طریق دستگاه عابربانک (ATM) سپه  

کارتی که در نظر دارید رمز پویای آن را فعال نمائید، در دستگاه عابربانک سپه (ATM) قرار داده و پس از ورود رمز اول کارت خود، از صفحه اول نمایشگر، گزینه «سایر خدمات» و سپس گزینه «عملیات رمز» را انتخاب کنید. در این مرحله می‌بایست شماره تلفن همراه ١١ رقمی خود را دوبار وارد و تأیید نمائید. در صورتی که شماره موبایل وارد شده با شماره موبایل ثبت شده در سامانه مرکزی بانک سپه (CIF) یکسان باشد، : «عملیات با موفقیت انجام شد» نمایش داده می‌شود؛ در غیر این صورت پیام: «مشتری گرامی، شماره تلفن همراه شما در سامانه یافت نشد» بر صفحه نمایشگر ظاهر می‌شود و مشتری می‌بایست به شعبه مراجعه و اطلاعات شماره موبایل خود را اصلاح نماید.