بانک سپه نخستین بانک ایرانی
اینترنت بانک
باشگاه مشتریان
چهارشنبه 20 آذر 1398
Toggle navigation
خدمات
خدمات ریالی بانک سپه
خدمات ارزی بانک سپه
خدمات الکترونیک بانک سپه
خدمات بانکداری شرکتی بانک سپه
خدمات بازار سرمایه و سود سهام
سایر خدمات بانک سپه
سقف برداشت روزانه درگاههای غیرحضوری
فرآیندهای کاری و زمانبندی خدمات بانکی
فرم های خدمات بانکی
شماره حساب کمکهای خیرخواهانه
تقویم دیجیتالی بانک سپه
فعالسازی رمز دوم پویا (OTP)
طرح ها
طرح باران 2 بانک سپه
طرح بهین کارت
طرح قلب سفید سپه (ویژه پرستاران)
طرح گنجینه امید ایرانیان
طرح کارت رالی کیش سپه
طرح سرافرازان
پایگاه دانش
تحقیق و پژوهش
اولویت های تحقیقاتی
نمونه فرم ها و اطلاعات تماس
تشویق و حمایت از فعالیتهای علمی کارکنان
آرشیو مقالات تخصصی
قوانین و مقررات بانکی
پرسش های متداول
پرسش جدید
پرسش های همکاران
در مورد تسهیلات و تعهدات
در مورد حساب جاری
در مورد خدمات ارزی و امور بینالملل
در مورد خدمات الکترونیک
در مورد سپرده های مدت دار
در مورد سفر کارت ملی
در مورد سهام عدالت
در مورد طرح خرید تضمینی گندم و برنج
در مورد طرح هدفمند کردن یارانه ها
در مورد عابربانک
در مورد قرعه کشی حسابها
در مورد وام ازدواج
متفرقه
بانکداری بدون ربا
پایگاه اطلاع رسانی مبارزه با پولشویی
اعلام نتایج قرعه کشی
توصیه ها و هشدارهای امنیتی
پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات ناجا
پایگاه اطلاع رسانی طرح ادغام بانکهای وابسته به نیروهای مسلح در بانک سپه
درباره بانک
تاریخچه بانک
رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل
اعضای هیئت مدیره
نمودار سازمانی بانک
مدیریت و ادارات بانک
سیاستها، اهداف، مأموریت و چشم انداز
آمار و اطلاعات عمومی بانک
منشور اخلاقی
مسئولیت های اجتماعی
بانک سپه در گذر زمان
آگهی های تلویزیونی
ساعت کار شعب و ادارات
نظر سنجی
مقررات استفاده از وب سایت
ارتباط با ما
مسیر جاری :
صفحه نخست
>
درباره بانک
>
نظر سنجی
منو
خدمات
خدمات ریالی بانک سپه
خدمات ارزی بانک سپه
خدمات الکترونیک بانک سپه
خدمات بانکداری شرکتی بانک سپه
خدمات بازار سرمایه و سود سهام
سایر خدمات بانک سپه
سررسید هوشمند سپه
سقف برداشت روزانه درگاههای غیرحضوری
فرآیندهای کاری و زمانبندی خدمات بانکی
فرم های خدمات بانکی
شماره حساب کمکهای خیرخواهانه
طرح ها
طرح باران بانک سپه
طرح باران 2
طرح بهین کارت
طرح سرافرازان
طرح قلب سفید سپه (ویژه پرستاران)
طرح گنجینه امید ایرانیان
طرح کارت رالی کیش سپه
پایگاه دانش
تحقیق و پژوهش
اولویت های تحقیقاتی
نمونه فرم ها و اطلاعات تماس
تشویق و حمایت از فعالیتهای علمی کارکنان
آرشیو مقالات تخصصی
قوانین و مقررات بانکی
پرسش های متداول
پرسش جدید
پرسش های همکاران
در مورد تسهیلات و تعهدات
در مورد حساب جاری
در مورد خدمات ارزی و امور بینالملل
در مورد خدمات الکترونیک
در مورد سپرده های مدت دار
در مورد سفر کارت ملی
در مورد سهام عدالت
در مورد طرح خرید تضمینی گندم و برنج
در مورد طرح هدفمند کردن یارانه ها
در مورد عابربانک
در مورد قرعه کشی حسابها
در مورد وام ازدواج
متفرقه
سوالات متداول
بانکداری بدون ربا
پایگاه اطلاع رسانی مبارزه با پولشویی
پایگاه اطلاع رسانی طرح ادغام بانکهای وابسته به نیروهای مسلح در بانک سپه
اعلام نتایج قرعه کشی
توصیه ها و هشدارهای امنیتی
درباره بانک
تاریخچه بانک
رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل
اعضای هیئت مدیره
نمودار سازمانی بانک
مدیریت و ادارات بانک
سیاستها، اهداف، مأموریت و چشم انداز
آمار و اطلاعات عمومی بانک
منشور اخلاقی
مسئولیت های اجتماعی
بانک سپه در گذر زمان
آگهی های تلویزیونی
ساعت کار شعب و ادارات
نظر سنجی
مقررات استفاده از وب سایت
ارتباط با ما
افكارسنجی از مشتریان
پیشاپیش از مشارکت شما در این نظرسنجی سپاسگزاریم؛ امید است با بهره گیری از این نظرات، گامی مؤثر در پیشبرد خدمت رسانی و کسب رضایتمندی بیشتر مشتریان گرامی بانک سپه برداریم.
نظرسنجی:نظرسنجی عمومی از بانک
1 -
جنسیت
زن
مرد
2 -
سطح تحصیلات
دانش آموز / کمتر از دیپلم
دیپلم
کاردانی
کارشناسی
کارشناسی ارشد و بالاتر
3 -
سن
کمتر از 20 سال
بین 20 تا 30 سال
بین 30 تا 40 سال
بین 40 تا 50 سال
بین 50 تا 60 سال
بالاتر از 60 سال
4 -
مدت زمان استفاده از خدمات بانک سپه چقدر است؟
کمتر از 1 سال
بین 1 تا 5 سال
بین 5 تا 10 سال
بین 10 تا 15 سال
بین 15 تا 20 سال
بیش از 20 سال
5 -
نحوه برخورد کارکنان شعب بانک سپه چگونه است؟
مناسب
معمولی
نامناسب
6 -
سرعت انجام کارهای بانکی توسط کارکنان بانک سپه چگونه است؟
خوب و سریع
معمولی و در حد انتظار
کند و طولانی تر از حد انتظار
7 -
نظافت و پاکیزگی شعب بانک سپه چگونه است؟
مناسب
معمولی
نامناسب
8 -
آیا کارکنان شعب بانک سپه باحوصله به سوالات مراجعان پاسخ می دهند؟
بله، با حوصله و دقت پاسخگو و راهنمای مشتریان هستند
تقریباً، بسته به میزان شلوغی / خلوت بودن شعبه پاسخگو در حد توان هستند
خیر، شعبه ای که مراجعه می کنم همیشه شلوغ است و کارکنان فرصت پاسخگویی کامل را ندارند
9 -
آیا تا کنون با مرکز تماس با مشتریان بانک سپه (به شماره 1557) تماس گرفته اید و مشکل یا سوال خود را مطرح کرده اید؟
بله، در هر زمان که سوالی داشتم تماس گرفتم
فقط 1 تا 2 بار تماس داشتم
تا کنون تماسی نگرفتم
10 -
تنوع محصولات و خدمات بانک سپه، انتظارات شما را برآورده می کند؟
بله، کاملاً راضی هستم
تقریباً، خدمات ارائه شده مشابه سایر بانکها است
خیر، خدمات و محصولات کمتر از سایر بانکها است
11 -
آیا خدمات الکترونیکی و غیرحضوری بانک سپه، پاسخگوی نیازهای شما هست؟
بله، کاملاً راضی هستم
مشابه سایر بانکها است
خیر، مزیت خاصی ندارد
12 -
اطلاع رسانی بانک سپه در مورد خدمات و محصولات بانکی خود، در چه حدی است؟
مناسب
متوسط
ضعیف
13 -
آیا در باشگاه مشتریان بانک سپه (به نشانی
club.banksepah.ir
) عضو هستید؟
بله، عضو شده ام
خیر، عضو نشده ام
14 -
آیا در کانال اطلاع رسانی تلگرامی بانک سپه (به نشانی
t.me/banksepah1304
) عضو هستید؟
بله، عضو شده ام
خیر، عضو نشده ام
15 -
تبلیغات و معرفی خدمات بانک سپه را بیشتر در چه رسانه ای مشاهده کرده اید؟
بیلبوردهای خیابانی
روزنامه ها و نشریات
تلویزیون
رادیو
وب سایتها
شبکه های اجتماعی
ثبت
پاک کردن
آرشيو
دريافت نظرات تکمیلی مشتریان
*
گيرنده
:
---
نظرات و پیشنهادها
فرستنده
:
*
پست الکترونيکي
:
تلفن
:
موبایل
:
*
موضوع
:
*
متن
:
نوع
:
انتقاد
پيشنهاد
تقدير و تشکر
شکایت
ساير موارد
لطفاً کد امنیتی که در عکس نشان داده شده، را وارد کنید
ارسال
پیگیری